Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

B Digital L.L.C-FZ (« ImproveThis », « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, sur quelle base légale, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits. Bien que notre société soit établie aux Émirats Arabes Unis, nous appliquons les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) aux utilisateurs de l’Union européenne.

1. Responsable du traitement

Pour les données liées à la création de votre compte et à la navigation sur improvethis.app, le responsable du traitement est B Digital L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E..

Pour les données que vous publiez à l’intérieur d’un espace créé par un client (suggestions, votes, commentaires), l’administrateur de cet espace agit en tant que responsable du traitement, et ImproveThis intervient comme sous-traitant. Voir notre accord de traitement des données (DPA).

2. Données que nous collectons

Données que vous nous fournissez

  • Adresse e-mail
  • Mot de passe (stocké uniquement sous forme chiffrée / haché, jamais en clair)
  • Identifiant et photo de profil Google, si vous utilisez « Se connecter avec Google »
  • Pseudonyme et avatar affichés dans votre espace (optionnels)
  • Contenu que vous publiez : suggestions, commentaires et votes

Données collectées automatiquement

  • Données techniques (type de navigateur, appareil, pages consultées) via nos outils de mesure d’audience et de suivi des erreurs, sous réserve de votre consentement pour la mesure d’audience
  • Adresse IP, utilisée temporairement pour la sécurité (limitation du nombre de tentatives) et non conservée dans notre base de données

Nous ne collectons pas de numéro de téléphone, d’adresse postale, ni de coordonnées bancaires (ces dernières seront, le cas échéant, traitées directement par notre prestataire de paiement).

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Créer et gérer votre compte, fournir le serviceExécution du contrat
Envoyer des e-mails liés au service (réinitialisation, invitations, notifications)Exécution du contrat
Mesurer l’audience et améliorer le produitConsentement
Assurer la sécurité et prévenir les abusIntérêt légitime
Gérer les futurs paiements et abonnementsExécution du contrat
Respecter nos obligations légalesObligation légale

4. Destinataires et sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos données. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui n’agissent que sur nos instructions :

PrestataireFinalitéLocalisation
Google Ireland Ltd. / Google LLCAuthentification « Se connecter avec Google »Irlande / États-Unis
Sendinblue SAS (Brevo)Envoi des e-mails transactionnelsFrance (Union européenne)
Stripe Payments Europe, Ltd.Traitement des paiements (offres payantes à venir)Irlande / États-Unis
PostHog Inc.Mesure d’audience (hébergée dans l’UE), avec consentementUnion européenne (hébergement)
Functional Software, Inc. (Sentry)Surveillance des erreurs techniquesÉtats-Unis
Neon Inc.Hébergement de la base de donnéesUnion européenne
Vercel Inc.Hébergement du siteÉtats-Unis
Railway Corp.Hébergement de l’APIÉtats-Unis
Cloudflare, Inc.Stockage des logos/favicons et CDNÉtats-Unis

5. Transferts hors de l’Union européenne

Notre société est établie aux Émirats Arabes Unis et certains de nos prestataires sont situés aux États-Unis. Lorsque des données sont transférées hors de l’Union européenne, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après suppression, nous pouvons conserver certaines données pendant une durée maximale de 3 ans pour répondre à nos obligations légales et comptables, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Accès — obtenir une copie de vos données (un export est disponible depuis votre profil)
  • Rectification — corriger des données inexactes
  • Effacement — demander la suppression de vos données
  • Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • Opposition et limitation — vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
  • Retrait du consentement — à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à dpo@improvethis.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges (HTTPS), hachage des mots de passe, contrôle des accès. Votre jeton de session est conservé dans le stockage local de votre navigateur : nous vous recommandons de vous déconnecter sur un appareil partagé.

9. Mineurs

Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données.

10. Contact et modifications

Pour toute question relative à cette politique : dpo@improvethis.app (adresse dédiée à la protection des données) ou par courrier à Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E..

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification importante, nous vous en informerons par e-mail ou via le service.